Angleščina za frizerje e-oblika

Program angleščina za frizerje 50 : 50 je namenjen zaposlenim ali samozaposlenim, ki želijo izboljšati jezikovno kompetenco v tujem jeziku na področju jezika stroke. Frizerski saloni tako lahko ponudijo kvalitetnejšo storitev svojim strankam, ki prihajajo iz tujine, hkrati pa se poveča zmožnost udejstvovanja zaposlenih na seminarjih v tujem jeziku v Sloveniji in tujini, s čimer povečajo svojo konkurenčnost.

Podrobnosti usposabljanja

Ciljna skupina so zaposleni na področju frizerstva, ki želijo izboljšati kompetence na področju jezika stroke.

V tujem jeziku:

  • Naročanje strank
  • Sprejem stranke
  • Svetovalni razgovor s stranko
  • Razlaga frizerske storitve
  • Pogovor s stranko
  • Razumevanje navodil proizvajalca frizerskega produkta
  • Predstavitev Slovenije in kraja, v katerem zaposleni dela
  • Raziskovanje znanih domačih in tujih frizerjev
  • Učenje učenja skozi različne vire
  • Preplet vseh štirih jezikovnih spretnosti: bralnega razumevanja, pisnega sporočanja, govornega sporočanja in slušnega razumevanja.

Udeleženec/zaposleni:

  • zna sprejeti naročilo za želeni termin storitve v tujem jeziku,
  • zna sprejeti stranko v tujem jeziku,
  • zna voditi svetovalni razgovor s stranko, povprašati po njenih željah in svetovati glede na fiziološke značilnosti obraza, polt in slog življenja,
  • na željo stranke zna opisati in obrazložiti postopek frizerske storitve,
  • glede na razpoloženje stranke zna voditi pogovor o zanimivih temah,
  • razume navodila proizvajalca frizerskega produkta,
  • zna odgovoriti stranki na e-sporočilo in se dogovoriti za ustrezen termin,
  • zna predstaviti nacionalne in lokalne znamenitosti strankam,
  • se seznani in/ali podrobneje razišče delo in življenje domačih in tujih frizerjev,
  • zna poiskati in uporabiti zanesljive spletne vire.

Kako se registriram?

X
X